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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend finden Sie die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ist Ihre Frage nicht dabei? Wenden Sie sich an uns. Wir werden dann schnellstmöglich antworten.

Antrag

Wie beantrage ich eine Versicherung?

Ich habe ein Pferd erworben, das bereits bei Hippo Zorg versichert ist. Kann ich diese Versicherung

Darf mein eigener Tierarzt das Pferd begutachten?

Wie alt darf ein Gutachten bei Antragsstellung/Änderung der Versicherung sein? Und die Röntgenbilder

Kann ich auch nur eine Erweiterte Krankenkostenversicherung abschließen?

Schadensmeldung

Mein Pferd ist krank, lahmt oder hatte einen Unfall. Was muss ich jetzt tun?

Der Tierarzt hat mein Pferd untersucht/behandelt. Wie bekomme ich diese Kosten erstattet?

Der Tierarzt sagt, dass mein Pferd sich nicht mehr erholen wird. Was muss ich jetzt tun?

Mein Pferd wurde für unbrauchbar erklärt. Ich glaube, dass dies nicht von meiner Versicherung abgede

Was passiert mit meinem Pferd, nachdem es für unbrauchbar erklärt wurde?

Mein Pferd ist gestorben. Was muss ich jetzt tun?

Mein Pferd oder Sattel wurde gestohlen. Was muss ich jetzt tun?

Etwas anderes ist passiert, was möglicherweise von meiner Versicherung abgedeckt ist. Was muss ich j

Wie schnell bekomme ich meinen Schaden erstattet?

Versicherungsschutz

Bis zu welchem Alter kann ich mein Pferd versichern?

Was ist bei einer Basisversicherung immer abgedeckt?

Sind Physiotherapie oder alternative Therapien von der Krankenkostenversicherung abgedeckt?

Mein Pferd erfüllt im Sport nicht die Erwartungen. Ist dies versichert?

Mein Pferd ist fast 20 Jahre alt, was passiert mit meiner Versicherung?

Verwaltung und Prämienzahlung

Welche Prämien-Zahlungsarten sind möglich?

Ich möchte die Änderung meiner Bankverbindung mitteilen. Wie mache ich das?

Ich zahle meine Prämie per Lastschrift. Wann wird die Prämie abgebucht?

Ich möchte die Versicherung oder den Versicherungswert meines Pferdes ändern. Wie mache ich das?

Meine Anschrift oder die Stallanschrift meines Pferdes hat sich geändert. Wie kann ich dies mitteile

Der Verwendungszweck meines Pferdes hat sich geändert. Muss ich das mitteilen?

Ich möchte meine Versicherung beenden. Wie mache ich das?

Unfallversicherung für Aufsitzende/Pferdepfleger

Kann ich diese Versicherung auch abschließen, wenn ich keine Pferdeversicherung bei Hippo Zorg habe?

Worin besteht der Unterschied zwischen einer gewöhnlichen Unfallversicherung und Ihrer Unfallversich

Wer ist versichert?

Was ist versichert?

Was geschieht, wenn mehrere Personen an einem Unfall beteiligt sind?

Ist mein Pferd auch unter dieser Deckung versichert?

Bin ich auch versichert, wenn ich an einem Wettkampf teilnehme?